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来自一线门店的上半年营销报告(一)

[ 来源:佚名    点击数:3873    时间:2014/8/3    编辑:冰河 ]
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图书工作室 讯:

  三是经营渠道创新。继2013年与中石油、连锁药店、机场店跨界经营后,2014年又与大连大学附属医院店开展跨界文化合作,400平方米的新华书店医院店于4月底开业。同时便民袖珍实体店由2013年的300余家发展至500家,扩大了经营网点和一般图书的销售。

   四是引导服务创新。大连市店各门店在抓好图书销售的同时,推出首问负责制,提升服务质量,加强业务培训考核,熟知所管图书,并以精准的营销方式,向读者 积极引导、热荐图书,也注重服务细节,搜集读者需求,提高导购技巧,如有时候连续几次被问及的热销书,第二天就码堆摆在了最醒目的地方,上面悬挂出推介 POP,甚至及时沟通采购人员组织进货,在方便读者的同时,满足个性读者的需求,也极大拉动了店堂销售。图书大厦上半年一般图书销售比同期增长7%。

  五是实现微信营销。大连市新华书店从4月正式启动微信营销,创新了营销导向宣传方式。通过微信、微博营销的推广,拉近书店与读者之间的距离,为营销活动增加了一条便捷的宣传平台。

   抢鲜:一是举办第九期“远离网吧走进书店明德修身”大连市中学生假期实践活动。大连市店9家门店全部开展“读好书、践美德,争做文明小使者”假期道德实践 活动;举办与名校名师、优秀学子面对面公益讲座活动;开展以践行“社会主义核心价值观”为主题的朗诵、讲故事等才艺展示活动;开展“我心目中的中心书城” 摄影作品有奖征集活动;开展“新华书店杯·我的读书故事”征文活动五项系列主题活动。二是大连市新华书店中心书城开业,同时举办第九届大连图书博览会暨第 四届大连读书节。三是继续开展“大连学习讲坛”公益讲座,宣扬国学传统,建立少儿国学讲堂。四是继续与大连市团委开展第二届大连市青少年“我是大连人,我 文明,我读书”主题读书讲学大会四项主题等10项活动。

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