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图书工作室 讯:
在新知连锁书城中,2013年开远、建水、云县、攀枝花、安顺、红果、兴义、陆良、巍山、六盘水、凯里、成都、温江等书城的利润指标同比增长实现翻番的目标,大理、昭通、丽江、芒市、罗平、镇雄、晋宁、蒙自、六库、弥勒、会泽、昆东城区等书城实现了20%以上的利润增长,二三线书城的利润指标业绩增长空间进一步显现,盈利能力“走下去”目标得以充分体现。
“三化”管理增强盈利能力
李勇在公司内部提出了一个要求,即“给读者一个选择新知的理由”。
这是新知集团持续3年的“三化”(规范化、标准化、精细化)的基础,通过三化管理建设,新知图书城的品牌形象得到了进一步加强,呈现在读者面前的书城亲和力和吸引力得到了更进一步的提升。
从2013年新知内部考核的综合情况来看,在规范化方面增加的物流工作管控、零售退货单管理、零售置零管控、财务日常工作规范性等项目,书店整体规范性得到了有效提升;在标准化方面,VI视觉识别系统的应用,卖场的陈列展示与创新、主题营销活动等方面效果较为明显;在精细化方面增加了各类会议内容记录情况、会议执行情况、库存自查月度执行表、图书上架率抽查表、店面管理自检自查表、管理制度考试执行、日销售柱状图公布、会员卡办理日公布、重点书提成表、顾客订书本、顾客意见簿回执等,从各项目检查情况来看,精细化的工作在一些量化的指标下,使新知执行力有了新的飞跃。
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