书业“泛文化圈”向地产商学什么

图书工作室 讯：

　　这个趋向在北京三里屯太古里、万达广场等时尚地产项目上得以清晰验证——首先通过前期理念设计确保开门红，然后借助各种手段维持、提升人气，包括研究消费人群、不断调整招商、提升餐饮人气、营造文化氛围等。当客流不足以支撑盈利时，他们不惜重新装修、重新规划，乃至推倒重来。

　　不少新华书店集团也在打造类似的“泛文化圈”——江苏凤凰出版传媒股份有限公司、新华文轩出版传媒股份有限公司、湖北省新华书店集团、河北省新华书店集团、浙江省新华书店集团等都在新华书店转型升级上布局长远，选择走“同心多元”的文化MALL、文化综合体发展道路。

　　刺激购物中心和新华书店做出改变的原因，在于他们都要应对电子商务的冲击，比任何时刻都更迫切地需要抓住消费者——没有客流，就没有消费，然而时下的消费者并不容易被满足。三里屯太古里的成功在地产同行看来是“十年磨一剑”。花了10年，英国太古地产将其打造成北京知名度最高、人气最好的时尚地产，也成为消费者眼中时尚的消费品、消费方式和消费潮流的汇聚地。国际知名管理咨询公司麦肯锡今年7月发布的《中产阶级重塑中国消费市场》报告，将当下中国最重要的消费群体界定为“二代中产”（20岁～40岁，受过良好教育，喜欢尝试新事物，追求个人生活品位与生活方式）。报告表明，2012年该群体总量达2亿，占城市人口的15%，而在未来10年，他们的消费总额将逐步提高至全社会消费总额的35%。

　　当下读者为何不愿进书店？他们很可能是期待未得到满足，或者是书店满足的方式不对。而以文化MALL、文化综合体来改善是新华书店的普遍做法。“二代中产”也是新华书店亟需抓住的赖以生存的消费群体。太古地产、万达地产等也在求变，除了提供紧贴消费需求和潮流的商品外，还注重提供更多的与众不同的东西，如太古地产在三里屯太古里引进了PageOne书店，后者的文化地标作用随即凸显。

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