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图书工作室 讯：
百道：这是否是清华社在淘宝网上开旗舰店的初衷？
吴培华：在淘宝网开旗舰店，一方面是不想把自己的命运交给别人，以前也是我们自己做发行，现在新的媒介出现了，我们也可以在这个平台上做电商。我跟天猫旗舰店经理讲，你目前的任务主要不是卖多少书，而是宣传，向读者展示我们的品种，因为网络的空间无限，而在书店上架才能展示，就是展销会展销品种也是有限的，而网络可以大而全的展示出来，所以必须把这个做好。我们确实感觉到新的媒体和技术对于传统出版商的挤压，我们必须要有所应对，至少要有应对的意识。
百道：第二次自办发行的潮流确实正在形成，很多大的出版机构已经在这么做。这一波与上一次自办发行的区别可能在于，营销与发行一体化，营销的工作除了专门的营销人员之外，既有编辑在做，也有发行在做，很多工作难以量化，考核问题让很多出版社比较纠结。在营销考核上清华大学社会怎么做？
吴培华：我个人的观点是，营销是介于编辑、发行中间，一手牵着编辑，一手牵着发行。我们社目前营销还是放在发行部，有一定的局限性。发行部的考核重点在于图书的回款率，发货多少，回款多少，作为一个业务员，首先考虑的是我这个月卖了多少书，其他东西不可能看得那么远，所以我认为一个出版企业，必须要有一个独立的营销机构，其次像我们这种大社，一年那么多图书品种，分级营销是肯定的。假如说分三类，一类重点，二类次重点，三类一般产品，重点类可以要求每个分社、每个事业部选报，哪怕一个季度报一种，对于重点产品你自己要有个认证，认为必须要社里来运作的就往上报，我们正在考虑组建一个选题和运作论证委员会，事业部自己有，分社也有，总社有，重点产品要到总社答辩，答辩通过总社来进行操作。
次重点的话，相当于是分社重点，总社将配合分社营销室；如果是一般产品，分社营销要自己运作，这是分级营销。现在的营销在考核上确实有一定的难度，因为营销不是通过某一图书的一个数字，一个数据来说明的，它也有数据显示，但这个数据肯定不是产品直接在市场上表现的数据，而是营销宣传过程中间实施的措施和方法所体现的数据，比如说，重点产品，上了多少头条、发了多少软性广告、达到多少点击率，还有策划文案，作者、专家或者编辑的书评发了多少，这些都可以用来考核。等专门的营销机构建立起来后，我希望他们一方面向这面运作得好的出版社学习，另一方面了解一下媒体营销考核的焦点在什么地方，然后根据我们出版社的情况制定我们的要求，必须要细化。比如，同样的媒体营销，有传统纸媒，有网络媒体；策划、公关等方面，有专门写策划书、文案之类的，相当于营销编辑，可以根据这些岗位来细化。
百道：最后是一个私人的问题，您在自己的博客里提到自己也是“北漂”，我们感兴趣的是，您在北京的生活怎么样，业余时间您是怎么安排的？
吴培华：讲生活，论舒服程度，苏州要好得多，无论是气候、饮食、生活的方便各方面都是。我之所以愿意“北漂”，是出于对出版事业的热爱，以前我们的署长说我对出版业热爱到了痴迷的程度，我不否认。有两个简单的例子，一个是我做出版人至今，坚持写了二十年的工作日记，从没落过，第二个，我天天第一个到办公室，不管在苏州还是北京，这个是习惯了，当然这也是内心对事业的热爱支撑着我，所以到了耳顺之年，我还毅然决然地来当“北漂”。可能若干年以后，回过头来，我自己也会很佩服自己的勇气。来到这边，我希望能够在清华出版社建设的过程中贡献一些力量，能够把自己的一些想法转变为现实。有一次，我在党支部活动日说，如果非要谈自己的梦想，那就是等我到七老八十的时候，我拄着拐杖到曾经工作过的地方来看看，走的时候年轻的同志们在后面指着我的背影说，这个老头，当年还是干了一些事情的，我就满足了。现在看到社里的一些板块已经初见成效了，这是我感到很欣慰的。
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