吴培华：打造品牌群 响鼓也要重锤敲

图书工作室 讯：

吴培华：打造品牌群 响鼓也要重锤敲

作为一个出版社，光有一些品牌产品远远不够，需要有自己的品牌板块，有多个品牌版块形成品牌群，这样在图书市场上的地位才不会被撼动，所以我们要在打造品牌群上下功夫。我提出来要分级营销，分重点图书、次重点图书、一般图书，整合全社的营销力量来做；此外要利用新媒体、新的技术手段来做营销，除了借用外部力量以外，还要把我们自己的现有资源利用起来。

清华大学出版社总编辑 吴培华

百道：您对编辑实务及理论研究方面等想得比较多，媒体采访也较多提到，您的博客中也有体现。我看您的个人介绍，您曾主管营销工作长达八年。在清华大学出版社，您担任总编辑有一项工作就是主抓营销宣传，您感觉这个工作好做不好做？

吴培华：我以前在苏州大学出版社主抓营销工作八年，1995到2003年，那个时候正好也是发行市场发生重要变革的阶段。尽管我后来离开了发行岗位，担任总编辑，但对这一块工作始终比较关注。我曾写过一篇文章，说过“不了解市场、不关注营销的总编就不是一个好总编”的话，后来有好些媒体引用。到了清华以后，营销上有分管领导，宣传也有各块的负责人，但是我认为从选题开始到作者队伍、出版流程到最后上市，一本图书诞生的整个流程都应该纳入总编辑的视野。总编辑不只是关注编辑加工工作，职责范围内的对选题策划的关注与统筹，都要跟市场营销结合在一起，一个是上游，一个是下端。现在，我作为总编辑抓的几项工作，首先是优化社里的图书结构，整合开拓重点板块；其次具体关注重点工程、重点项目；第三是抓生产流程的各个环节；第四是编辑人才队伍建设，从职称评审到引进人才、新编辑的培训等等。

在宣传方面，社里也希望我牵个头，带着做起来。宣传我现在定位为两块，一是形象宣传，一是产品宣传。前者具体的工作由社办、党办的同志负责；产品宣传上，目前我们还没有独立的营销部门，不过各个分社都有营销室。形象宣传离不开产品，产品宣传也是为了提升形象，两者是结合在一起的。我以为宣传工作，一方面是开发媒体关系，包括纸媒和新媒体，尤其是新媒体比如网站、博客、微博、微信等；另一方面整合社里的营销宣传力量，以前比较分散，现在要从产品、形象宣传两方面整合统筹。

百道：如何做到产品宣传与形象宣传的整合统筹呢？

吴培华：我曾就此专门召开会议，我们社部及下面各个分社、部门的官方博客都要整合，发挥团队的力量。接下来，我们要加强市场营销部门的建设，营销方面进一步细化，派人专职管理，比如管宣传的负责纸媒和新媒体，有的专门做网站，有的做策划，也有专门做文案等等，专人专职专业化，大家分工合作。营销工作既好做也不好做，说好做，首先要有好的产品，俗语说“巧媳妇难为无米之炊”，这方面我们社里还是有一些积累的；说不好做，是因为像清华社一年三千多新品种，包括重印书，一年有七八千种书，如何有针对性地组织营销宣传，是个问题。所以我提出来要分级营销，分重点图书、次重点图书、一般图书，整合全社的营销力量来做；此外要利用新媒体、新的技术手段来做营销，除了借用外部力量以外，还要把我们自己的现有资源利用起来，像我们社里有三大网站，一个是官网，一个是文泉书局，还有一个教学服务平台，现在我们又在天猫开了旗舰店。这些都可以用来宣传，但整合起来比较复杂。还有营销考核等等做起来都不容易。

百道：我觉得您所提的是一个大营销的概念。分级营销的说法使得营销工作有了主次之分，营销手段关注新方法，注重新旧结合，这样才有可能实质性地推动起营销工作。

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