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图书工作室 讯：
线上与线下相结合，即打通价格、商品和服务。一是依托当当的图书供应链优势，保持当当实体书店与当当网线上同价，秉承当当诚信基因，给予读者最大实惠；二是线上为线下提供品种补充，在实体书店无陈列的品种，读者可以在店面扫码从线上购买，当当送货到家；三是将线上图书销售和阅读大数据作为实体书店选品备货和安排陈列的依据，提高书店运营效率，也为读者提供更为称心的购书体验；四是当当引导作者和线上顾客走到实体书店参与互动，依托雄厚的作者资源打造高潮迭起的文化现场，依托顾客大数据为实体书店源源不断的导流。
图书与文创相结合，是当当在业态组合方面注重协调性，强调“文化味”。当当实体书店以品质图书为主，书香味浓厚，更像读者的“书房”，当当提供的是有专业素养的“鸡汤”；以关联性高的文创产品为辅，包含创意文具、工艺品、非遗手工艺品、文玩艺术品等，还做传统工艺工匠体验坊，让读者能近距离体验传统文化的魅力。
商业与公益相结合，是当当在进行商业模式探索的同时，希望得到政府相关部门的支持，政商一同努力，把实体书店这个半商业半公益的事业做大、做久，使书店能服务到更广泛的读者。
当当做实体书店，还有一点是“连锁不复制”。结合每家书店所处的人文环境，设计不同主题、铺陈不同品种、配套不同业态、安排不同活动，使每家当当书店都具备独特的魅力，更贴合当地读者的需求。
当当实体书店有3条产品线，代表了3种不同定位：
➀ 当当书吧
针对图书层级要求并不高的大众群体。平均面积100㎡~300㎡，主要选址在超市，目前与大润发、华润万家等超市合作，已开出100多家；同时，还会选址在县级城市，打“农村包围城市”路线。值得一提的是，2016年当当实体店总销售收入的80%，都来自于当当书吧。
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