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图书工作室 讯：
但是对于书店来说，虽然有90%的实体书店实行了会员制，具有较强社群营销的基础，但是对会员的管理和服务还有待升级，尤其是在“互联网+”和“会员大数据”研究的支持下，对书店的读者会员进行更加个性化的服务，在此基础上的会员社群营销将会有更大的发展空间。在2016年底的调查中，有超过一半的实体书店涉足了网上销售业务，但主要方式还是第三方平台，其中开展社群营销的书店仅有15%左右。
图2：实体书店涉足网上销售的方式选择
目前的书业的社群运营水平整体较低，对于社群营销中流量的创造，以及在此之后销售的转化，可循的成功经验并不太多，还需要不断的去探索和尝试。
（本文编辑：刘鹿涛）
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