实体书店5招提速微信营销

图书工作室 讯：

　　唐宏向记者介绍了大连市新华书店的经验。如暑假期间的讲座，微信在整体发布讲座信息后，将按照讲座日期内容提前2天再进行微信提示发布，做好活动时间差提示服务，不失掉每位需求的读者，收到了较好的效果。

　　同时，在微信营销的连续性上，大连市新华书店也有一定心得。以7月启动的第九期“远离网吧，走进书店，明德修身”中小学生假期道德实践活动为例，前期通过微信已经让更多的学生家长关注了账号，在此基础上，利用微信平台读者可以报名参加实践活动、公益讲座等，也可将“心中最美的书城”照片发送到微信平台上参与活动。从关注到参与再到关注信息再参与，形成良性循环互动，广受好评。

　　完善微信平台功能。“读者为了奖品关注，之后就取消关注”，面对微信营销存在的“领奖党”，书店微信营销相关负责人一致认为，应以微信的品质和读书人的挚友身份面对微信粉丝。李静研谈到，“不断提供微信产品的使用价值，才是留住客户、扩展客户的根本，以奖品为刺激只能是短期的刺激行为。”所以，完善微信平台功能成为一个重要方向。

　　“我们现在的重心是做微信功能的开发。”郑州市新华书店营销策划部经理路毅介绍道。“青岛微书城”对于“城市图书服务O2O解决方案”的探索也是一种尝试。

　　有别于一般单纯的信息推送，广购着眼于以解决客户需求为运营思想，不断提供微信查书、微信支付、微信小店、微信会员等功能，使微信产品化、服务化和人性化。一方面，开通微信查书功能，大大提高粉丝的粘合度，微信粉丝稳步快速增长。另一方面，开通微信小店，主打销售名家签名书。通过将每一个来广购做活动的名家都在书店留一些签名本在微店售卖，作为微店经营的特色。

　　●链接

　　2014年下半年，微信营销将如何走？

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