图书工作室 讯:
, 二手书电商转战线下,实体书店还有哪些发展空间可供开采?
10月20日,一家二手书电商——多抓鱼悄然入局实体书店。没有过多的宣传,多抓鱼在其位于北京市朝阳区大望路电影产业园区的办公楼旁边租下了一座三层高的独立小楼,并由此正式开启了线下二手交易业务。 成立不到三年,多抓鱼已经在线上二手书交易市场占据了不小的份额。那么,既然已经在线上市场初尝甜头,多抓鱼为何还要在实体店一片唱衰的大环境下,“逆行”开线下书店?又是什么支撑多抓鱼从无到有再到迅速走红二手书交易市场?此次多抓鱼二手书店的开创,能否为当下实体书店的经营开辟更多的可能性?布局线下业务之后,多抓鱼下一步的产业触角又将伸向哪里? 走“便宜风”,做让读者可以逛起来的书店 多抓鱼入局实体书店领域是偶然的,用多抓鱼创始人猫助的话讲,“开书店这一想法其实就是突发奇想”。在多抓鱼的运营中,她发现,有海量好书由于出版时缺乏好的宣传和展示,导致这些书在线上经常“无人问津”,因此就想把这些在线上比较长尾的书拿到线下销售,看看会有何不同。同时,多抓鱼第一家实体书店的正式成立又是必然的。因为在萌生了开实体店的想法后,多抓鱼于去年10月起,就开始在北京、上海、西安等地举办多场线下快闪书店活动,既测试了市场反应,又积累了一些线下业务的经验。其中,去年国庆节期间在北京举办的最大的一场快闪书店活动,6天销售量就接近2万册,后来在不同城市的线下活动的市场反馈也都不错,这也印证了猫助等人最初的想法,“开实体店”的种子在这时也就埋下了。 决定并正式筹备开实体店是在今年4月份,多抓鱼租下了办公楼旁的一座三层独立小楼作为书店的落脚点,据多抓鱼线下店负责人思凡介绍,当初为书店选址在此,一方面是因为“一开始想选的那些交通便利,自然人流很大的地方要么租金太高,要么空间太大,我们第一次做怕不太好做”;另一方面,由于新书店一开业有许多需要与线上打通的地方,靠近办公区,相关技术人员方便随时对技术系统进行升级和维护。 这座三层小楼总面积共660平方米,其中负一层和一层为淘书区,二层被称为“渔民食堂”,是读者开辟出的一块阅读区,据思凡介绍,待营业成熟后,二层也会举办一些文化活动来丰富书店的业务。与一般书店不同的是,在图书选品和陈列上,多抓鱼书店没有做太细致的划分,主要是以文学和社科两类为主,辅以艺术类、绘本、生活杂志等。之所以只做这样粗线条的划分,思凡解释:“首先,二手书的特性决定了我们不能对图书进行太细致的划分,因为目前书店大约有近2.5万本图书,每本图书库存深度也就是1-2本,也就是说大约有近1万种书籍陈列在店内,如果做太细致的划分,人工成本会很大。其次,最重要的是,不做特别的分类主要是想让读者可以‘逛起来’,享受到淘书的乐趣。”另外,思凡还谈到,他们也会在开业之初广泛收集读者的反馈,后期也可能会对这种模式做出适当调整,如为读者做一些导视图或者书单等。 除了在图书陈列方面有所不同,思凡认为多抓鱼书店与一般书店最大的区别在于“我们走的是‘便宜风’”,“我们希望读者可以拿200元不到的钱,就能在店里买到很多东西,并且能逛很久,逛得开心”,这也与多抓鱼这一平台起初创办的意义相吻合,即让更多的人可以在有限的消费水平内,可以高频度地随心所欲地看自己想看的书。 背靠线上平台,拥有独特且成熟的运行系统 多抓鱼书店之所以可以用半年的时间迅速成立,主要是由于书店与其线上平台是打通的。而多抓鱼线上平台虽然也仅成立不到三年的时间,但已经摸索出了独有的一套成熟的运作体系,即建立在动态定价系统上的C2B2C模式。 多抓鱼起初是在微信上卖书的“电商品牌”,从只拥有20人左右的种子用户到2018年线上用户数累积达140万,图书销量超200万余,日均买卖书籍2万本,多抓鱼只用了不到两年的时间。作为二手交易市场曾经的黑马,多抓鱼主要是摸透了二手市场的运行规则,正如猫助所言:“二手市场要解决两个问题,一个是交易效率,一个是交易信用,多抓鱼用动态定价系统解决了交易效率的问题,用翻新技术解决了交易信用的问题。” [1] [2] [3] 下一页
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