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图书工作室 讯：
陈毅真表示，厦门航空是中国民航唯一荣获中国质量奖的企业，与掌阅科技一样，具有专业、创新等优质的企业基因。经过35年的发展，厦航式服务已经享誉全球。 “天际悦读”服务是厦航“天际”系列特色服务体系中的一个重要分支，将厦航在航空旅客体验与掌阅在数字阅读上的优势强强结合，相互借鉴，充分展现民航服务业和互联网文化业的产业优势，是掌阅与厦航两家企业在自身领域追求卓越，不断探索的又一成果。希望在呵护旅客权益和体验的同时，让阅读这一美好体验能回归其本有的价值，赋予行程专属的记忆。 
张凌云表示，一直以来，掌阅都十分重视用户服务体验，希望能让阅读无处不在。为了更好地推广全民阅读，掌阅近年来大力推进与相关机构和优秀品牌的跨界合作，特别是对场景化阅读模式的探索，先后在图书馆等城市公共服务空间、高铁、餐厅等场所提供数字阅读服务。掌阅和厦航跨界合作，是国内首创的沉浸式机上的阅读服务，“天际悦读”项目也是国内阅读与航空两大领域头部品牌首次的战略合作。期待通过掌阅与厦航的精诚合作，探索出空中阅读常态化服务的最佳方案，让每位乘客的旅途都能有好书相伴。 
据张玉晶介绍，厦航经过对旅客画像、出行习惯与需求，以及行业发展趋势的综合分析后，决定采用传统阅读与数字阅读相结合的方式设计“天际悦读”服务。通过梳理旅客从购票到乘机的全流程，结合每个流程节点的线上及线下使用场景，深挖每个场景中旅客的需求点，预测旅客行为，从而将“天际悦读”服务自然地嵌入旅客出行的整体过程中。 基于厦航的调研结果，掌阅依托强大的版权系统、丰富的作家资源、专业的编辑团队和技术优势，为厦航旅客量身定制了个性化书单以及厦航平台可承载的配套技术服务，提供了阅读智能化解决方案。 游亭详细阐述了该解决方案。内容方面，一本“小蓝书”书单的背后是掌阅百余人专业团队的支撑，定制“最懂你”的内容：掌阅利用大数据驱动精准匹配，资深内容运营专家和高级编辑对书籍进行初选；根据热门畅销、读者评分、独家首发，兼顾价值观、文学性、受众面等多个维度进行推荐；邀请国内知名作家进行专业推荐，最终从海量内容中精选符合厦航乘客需求的优质好书。 除了数字阅读内容，掌阅还为厦航旅客提供了配套的实体书，置于厦航客舱中设立的“天际悦读”书吧，为旅客提供借阅服务。值得一提的是，掌阅还特别为厦航旅客提供了作家重磅书籍的全球首发专享福利，例如韩少功的《修改过程》、法医秦明的《天谴者》、笛安的《景恒街》等作品。 
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