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图书工作室 讯:
从2016年初起,360内部开始了阅读业务的整合。据说这缘于公司高层在年初的一次内部谈话,提及要重视这块业务。整合的结果是,以360导航的360小说站为基础,把其他产品线的阅读业务都整合到小说站下面,最终形成了一个集PC站、App、WAP为一体的小说平台,并在10月启动了原创文学站的签约工作,开始自己打造IP。但如今看来,这个整合或许从一开始就并不是奔着做大做强业务去的,而是为了在资本谈判中获得更大的砝码而已。
所以,从一开始,这就是一项被边缘化的业务。当其他互联网大佬忙着通过资本整合市场中的潜力阅读业务时,360在忙着用阅读卖流量。当其他互联网大佬忙着划分地盘布局互娱IP产业时,360在忙着用阅读卖流量。当其他互联网大佬忙着把阅读当做互娱产业的根本,大肆投入资源和资本时,360在忙着用阅读卖流量。
这几乎注定了360的数字阅读业务不可能有多大的发展。各种在数字阅读企业看似很正常的业务操作,在360几乎是行不通的。因为这和360卖流量的业务不一致。
以360导航的数字阅读业务为例。笔者有一位朋友弄了一个文学网站,要接入360小说。开始谈合作都非常顺利,顺利地谈妥了合同,做好了接口,产品也上了线。但想不到一个合同流程居然花了将近一个月。后来到了结算月申请结算,发票按要求开过去了,但过了两个月(早就过了合同约定的打款时间)还是没有收到款。打电话一问,说是财务一批一批打款,这一批申请结算的CP里有一家的发票有问题,所以全部都压下来了,要等这家CP重开发票……据说这还不是最慢的,某家CP的合同时间是一年,但合同都到期了,合同流程还没有走完……
甩卖数字阅读业务出局
在360,数字阅读业务其实是挣钱的,因为流量是现成的。据一些合作的CP说,360小说2016年的流水应该能到2000万左右。这对于一个人数不多、人力之外的成本几乎为零的业务部门来说,是不错的绩效(但这个收益和360的流量地位比起来,真是少得可怜)。这点钱自然还入不得领导法眼,所以数字阅读业务在各个部门都不受待见。据一位360小说离职的员工透露,财务部门嫌结算单多、单笔金额又少,可以随意决定结算周期、结算时间、打款时间;销售部门业务多,合同给了俩礼拜居然忘了走流程,甚至合同丢失找不到;法务部门可以随意一个字眼就让合同过不了,而完全不顾业务的具体情况;最初的时候,导航小说业务只有一名技术人员每周提供一天的技术支持……据说某位分管的SVP曾说:都不知道你们一年到头做这些有什么意义,我随便签一个广告合同都够你们挣两年。
公司大势如此,谁又能妙手著文章?产品做到这个份上,外界知不知道区别其实并不大。
在网址导航的市场上,还有上市公司2345,从产品到创意几乎都照搬了360网址导航,包括小说二级频道页。但人家又不是原封不动地照搬,而是在照搬模式的基础上,对产品本身进行了优化(当然,所谓优化也不过是抄了一下诸如起点这样的网站架构和功能),从一开始就布局移动端小说产品。但这些优化确实有效果,毕竟人家是经过了这么多年市场验证的。于是,很多合作的CP发现,披着360外衣的360小说居然还不如一个模仿秀。

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