什么是定制出版？

图书工作室 讯：

什么是定制出版？

定制出版是指通过度身定制的媒体内容——籍由纸媒、互联网及其它媒体形式，将企业的营销诉求与目标受众的信息需求有效结合起来。这些定制的内容极具内在价值，能够影响目标受众的行为朝着出版方所期望的方向转变。 ——美国定制出版协会（Custom Publishing Council）
越来越多的研究表明，传统的媒体广告已经不再像过去一样吸引消费者的眼球了。为了获得消费者的持续关注，企业需要更具针对性的基于内容营销（content marketing）的媒介——定制出版由此诞生。
最早是美国人给企业杂志取了这个学名：定向出版/定制出版（Custom Publishing），包括主题出版物、杂志、时讯性内刊、网站、商业指南或电子媒体等，其中32%是杂志。它是基于内容传播的行销工具（editorial vehicles，与advertorial vehicles基于广告传播相对），以直接接触客户的方式，传播完全量身定制的信息，以增加品牌认知度、渗透度和忠诚度，进而影响消费者的行为。
其发行对象主要是企业的关键客户。这里的客户可以指企业价值链中的任意一环，包括顾客、经销商、员工、股东、供应商、合作伙伴等。
美国的定制出版业规模已达数百亿美元。大部分知名公司都拥有自己的企业媒体。平均每家企业将其营销、广告及客户沟通总预算的1/4花在定制出版物上。2006年，美国企业在定制出版物上花费了556亿美元，平均每家公司拥有2.3份定向出版物。
尽管英国主要媒体表现欠佳，但是被称为“第八媒体”的定制出版却发展得越来越有声有色，2005年交易额达到了10年前的2.44倍。在英国2005年杂志发行量排名中，前10名有7家是定向出版物，其中前6名全部是定向出版物。
中国的企业也正在将更多的资金转移到定制出版上。
作为较早关注定制出版的媒体，巨笙文化专门为企业客户提供个性化的定制出版解决方案，帮助客户激发情感认同，建立信任关系，促进购买行动，带来实实在在的经济效益。
为什么要定制出版？
2005年11月，美国Roper Public Affairs公司对18岁以上美国人进行了一项名为“定制出版物在美国消费者生活中的作用”（The Role of Custom Publications in a Consumer's Life）的调研，该项调研的结果表明:定制出版物是消费者首选的信息来源。
1) 85%的人视定制杂志为首选的信息来源，因为它们所提供的是有针对性的信息。
2）79%的人认为出版定制杂志的公司相信自己的产品。
3）69%的人在阅读过一本定制杂志后感觉更加了解其背后的公司。
4) 65%的人认为出版定制杂志的公司关心它的客户。
美国最新的一项针对营销总监的调查显示，90%的营销总监成功地将定制出版与其它营销措施整合起来。这表明，营销高管们广泛相信，定制出版是将企业营销组合中分散的各项不同举措连结起来的最佳工具。
该调查的对象包括了当前正在使用和尚未使用定制出版服务的营销总监，两个群体所占比重相等。面对一系列常见的营销目标，营销总监们说在建立长期顾客关系、促进忠诚度和留住现有顾客方面，定制出版胜过大众媒体（纸媒、电视和电台）的广告、网络营销以及电话营销。
在曾经直接使用过定制出版的营销总监中：
1）92%的人说在建立顾客关系方面非常或相当有效。
2）88%的人说在培养顾客忠诚度方面非常或相当有效。
3）83%的人说在留住老顾客方面非常或相当有效。
在尚未尝试定制出版服务的营销总监中，
71%的人说如果他们要出版定制媒体，将会外包给专业的定制出版公司。
这从一个侧面证明，将定制出版外包而不是自己包揽正在成为一种趋势。
尚未使用定制出版服务的营销总监认为，定制出版的首要原因是留住老客户和塑造品牌认知度；正在使用定制出版服务的营销总监则认为，提供信息、培养忠诚度和向现有客户销售更多产品是他们出版定制媒体的主要动机。另外，该调查还发现，87%的定制出版物是免费派送给目标受众的，另外11%是免费赠送给俱乐部或会员组织的持卡人或付费会员的。

[1]