夹缝求生 实体书店如何自保？

图书工作室 讯：

夹缝求生 实体书店如何自保？

市场经济时代下有生有死是必经的优胜劣汰过程。对于实体书店的关门，要有正确的认识。

　　■本报记者 周 猛

　　数字出版方兴未艾、网络书店来势凶猛，实体书店在严峻的经营环境与激烈的市场竞争的夹缝中求生，可谓面临着“新形势”。实体书店如何生存、有无存在的意义？在相关扶持政策纷纷萌芽以资助实体书店发展的同时，书店经营人也在发出自省，如何经营、怎么自救、如何长远发展等都是热门话题。

　　国有、民营 位于同等处境

　　北京市新华书店连锁有限公司总经理王兆民表示，传统图书发行渠道面临诸多挑战。选书渠道、阅读方式，消费方式都在改变。商业成本不断增长、人工成本逐年上升，职工最低工资也正以10％~20％的幅度增长。经营成本加大、无序竞争、低水平竞争、网络书店的冲击，都使得实体书店不得不加入让利销售的行列。但是，单靠折扣竞争，实体书店是无法与网店抗衡的。
　　王兆民介绍，随着市场经济的不断发展，特别是近年来，房屋管理部门实行市场化管理、自负盈亏，国有书店房租优惠政策正逐渐失去。“如团结湖门市部、西单科技门市部等等，原来一年房租也就几千元、上万元，现在已经涨至每平米20到30元，有些提出了60到80元的租赁费用。而且还在不断上涨。”
　　对于实体书店所存在的问题，东方书店总经理王军认为，这并不是图书行业的个案，其他行业也面临房租、人工成本等问题。拯救遭遇困境的实体书店是大众的愿望，但也需要冷静思考、认真对待。实体书店和网店面对的是不同的客户群体，是并行的两个渠道，因此网络书店的崛起并不是民营实体书店倒下的根本原因，更重要的原因是民营书业浮躁的风气和诚信缺失，无序竞争、盲目扩张都是使其倒下的原因。

　　从自身出发 谋解决途径

　　杭州、上海实体书店扶持政策已然破土而出，各地城市也在进行相应的筹划。对于实体书店来讲，无疑是一场甘霖，但只靠政策扶持，是否就能获得生存？
　　王军认为，“授之以鱼不如授之以渔”，政策的出台对实体书店的发展应当是引导作用，而不是单纯的政府“补血”。他表示，实体书店能否存活还要看自身，应当走专业化、特色化、多元化的路线。“书好不怕店小”，通过走专业化的路线吸引读者群，从而焕发生命力。专业书店备货品种单一，资金周转快，且专业图书不是追风赶潮的类型，有极强生命力，可以保证书店的经营稳定。另外，书店要利用好广阔的外延空间，以专业书店为轴心，开发相关产品，如考古书店代销古玩玉器，音乐书店摆上中西乐器，拓宽了经营范围，更满足了读者的需求。
　　为了应对日益艰巨的经营环境，国有书店也在不断的做出改变与调整。王兆民表示，北京新华书店已开始抓品种、抓团购、抓营销、创新销售模式，发展网上销售，采取一切措施克服相应困难。如北京图书大厦已经开始尝试多种经营，开设电子购书平台，包含网购、电话购书、手机购书。其中，读者如使用电话购书，如送货地址在二环内，书店将在 2小时内将图书送达。此外，图书大厦也进行多元化经营，引进了文化产品、文具、数码产品等，延伸了文化经营范围。
　　中央编译出版社社长和龑表示，扶持政策、资金势必会给实体书店的生存带来转机，对于扶持资金的分配，也不能“一视同仁”，要进行分类选择，譬如做一般图书的就要多加鼓励，多元化的就要次之，这样才能促进传统书店的发展。

　　书店发展 要依市场规律

　　挽救实体书店、扶持实体书店的发展成为眼下的热门关键词，但在市场经济快速发展的同时，传统实体书店是否还能焕发活力，适应市场不断升级的需求？
　　中国书刊发行业协会会长杨牧之认为，市场经济时代下有生有死是必经的优胜劣汰过程。对于实体书店的关门，要有正确的认识。随着数字出版和网络技术的逐渐普及，实体书店、电子书、网上书店成为文化传播的多元结构。实体书店作为发行产业的重要领域和重要窗口，可以肯定地说，仍然具有持续发展的空间。例如城乡发行网点建设，还将持续的增长。
　　杨牧之表示，对于实体书店的发展，要解放思想，改变观念，转变对数字出版的认识。切莫固步自封，要根据市场需求去发展、去摸索、去成熟。此外，对于书店的多种经营，要围绕着书，经营其他门类产品就不能称为书店。
　　王兆民建议，政府应给予中小门店房屋租赁优惠政策，并通过文化发展基金，在新网点建设上，将传统图书发行网点建设，纳入城市公共服务建设的规划之中。在税收方面，考虑书店面临的状况，给与优惠。此外，还要加强行业规范化管理，遏制不正当竞争行为。

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