豆瓣阅读戴钦：将电子书服务做到最好

图书工作室 讯：

豆瓣阅读戴钦：将电子书服务做到最好

运行近7年的读书频道为豆瓣阅读积累了大量忠实用户，
也被视为豆瓣进军数字出版的最大优势。本报记者韩东摄

    今年年初，以网络读书社区起家的豆瓣网发布阅读器产品，正式切入数字出版领域。在很多业内人士看来，豆瓣所拥有的黏性极强的1000万用户是其区别于其他电子书平台的最大优势：比起电子商务网站，读书频道运行近7年的豆瓣更熟悉读书人的心理；比起出版社，互联网基因的豆瓣更懂得技术。起步虽晚，但具有天然用户优势的豆瓣或成为国内最具竞争力的平台之一。

    据介绍，豆瓣阅读将是豆瓣读书频道今年主打的项目。在豆瓣的构想中，豆瓣阅读将为读者提供小说、诗歌、科幻、推理、哲学、科技等类型的高品质内容，不仅包括纸书的数字化，也为作者提供直接发表作品的平台，而读者可以通过阅读器在网页、iPad上阅读，并进行评论、分享。

    “此前，我们为读者提供了图书评论、交流分享甚至比价功能，但是读者无法在豆瓣平台上读书。而现在，我们是直接为读者提供阅读服务。”豆瓣读书产品总监戴钦如是解释开发“豆瓣阅读器”的初衷。据悉，目前豆瓣阅读上线了20本电子书，尚未进行付费阅读。戴钦表示，豆瓣阅读不会一次性推出大规模作品，先服务好现有用户，“慢工琢细活”，再慢慢扩大读者范围，将电子书服务做到最好是豆瓣阅读的目标。

   特色阅读，小而精

    《中国新闻出版报》记者了解到，截至目前，“豆瓣阅读器”上不过20本电子书。“我们并不打算一上线就有多少万种。最主要的是服务现有读者群，像经营特色书店一样做一个小而精的特色阅读，先站住脚再吸引更多的人。”戴钦说。

    此前，豆瓣的用户在互联网用户中特点十分鲜明，据豆瓣调查，其用户一般都是本科以上学历，有较多的爱好和趣味，对文化消费有较大需求；同时他们大多是纸书的重度消费者，平均每年会花费200元以上购买图书。基于此，“豆瓣阅读器”也延续了以往为读者服务的理念。

    “我们的用户对内容要求更苛刻，因此我们提供的读书内容应该是高质量的，与他们的兴趣爱好相匹配。”戴钦向《中国新闻出版报》记者强调，豆瓣阅读要做多门类但高品质的内容平台，无论是文学、摄影、漫画、设计哪种类别，内容品质一定要足够好。“只要是一部完整的作品就可以来豆瓣阅读的平台销售，但为了保证作品的品质，我们在初期会针对作者和作品设置准入门槛。”

    在产品上，豆瓣除了开发iPad、Kindle版阅读器外，还专门开发了网页版。“我们希望喜欢阅读的人不会因设备的限制而无法阅读。”戴钦表示，为保证阅读效果，网页版“豆瓣阅读器”也专门做了图文混排的排版。

    据悉，截至目前，豆瓣在苹果App平台上推出的“豆瓣阅读器”应用下载量已经超过10万次，刚上线时发布的免费作品每部平均被2万人阅读过。

   社会化阅读，贴身服务

    与多数大众阅读平台直接与出版社合作不同，豆瓣阅读一方面与出版机构洽谈版权合作，另一方面则从无到有培养作者。

    “我们推作品的概念，而不是书的概念。”戴钦表示，即使作品没有在正规出版物上发表过，只要内容足够好，豆瓣也提供平台制作成电子书供读者购买。戴钦认为，这样解放了内容生产源，会有更多形式的好内容在豆瓣阅读上出现。

    同时，侧重读者服务的豆瓣也拥有相关技术及庞大的用户群。此前推出的豆瓣电台、豆瓣电影在iOS及安卓市场都拥有颇高的下载量，戴钦认为，这也是豆瓣的运营优势。戴钦表示，目前豆瓣做数字阅读的5个工程师都是直接承袭于豆瓣读书，深谙读者需求。

    此外，豆瓣阅读还将延续豆瓣所擅长的聚集读者社群的经验，把之前一些在读书频道颇受好评的栏目继续保留，为电子书读者提供更多的服务；豆瓣阅读也设置了“沙龙”的概念，读者可以在“沙龙”里与同好谈论其购买的这本书，并与作者直接交流。

    从读者决定读什么、读书过程中到最后读完后寻找同好，整个读书环节豆瓣阅读都会参与，用户在阅读过程中体验到的不是简单的电子书，而是整个阅读服务。

   高品质电子书，不贱卖

    根据豆瓣阅读公布的价格，一篇3万字~5万字的中篇小说定价为1.99元，据此推断，一本20万字的书价格约为8元~10元。

    这个定价不低。戴钦指出，一本很出色的书应该有这个价格。如果太便宜就意味着其价值就不高，而高品质电子书不能贱卖。

    同时为了“对得起这个价格”，除在内容方面精挑细选外，豆瓣还在用户服务方面下了很多工夫。“卖的人会希望价格越高越好，但买的人会希望越低越好，这就要求中间的服务商想办法提供更多的附加值。”戴钦表示，对于付费作品豆瓣尽可能做到精细。比如，一本图书页面上除目录、导言等各种基本信息外，在排版上对于优秀的内容豆瓣会设置着重号提示，以防止读者一扫而过；为了将作品告知更多读者，豆瓣会在用户上线时做个性化推荐，用户打开阅读器就会看到“豆瓣猜你喜欢这几部作品”之类的提示；此外，豆瓣还将社群的优势结合进来，通过社区推荐、豆瓣广播、友邻等种种渠道对优质作品进行传播和推荐。

    “电子书需要高质量，不论是作品内容本身还是体验、设计等阅读服务。我们要做的就是一个高品质的融合。”戴钦说。

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