实施“大质量”管理 服务行业可持续发展

图书工作室 讯：

实施“大质量”管理 服务行业可持续发展

——访新闻出版总署出版产品质量监督检测中心主任齐相潼

    新闻出版总署出版产品质量监督检测中心的挂牌，标志着新闻出版总署和行业第一次有了权威的专业质检机构。未来，质检中心将为行业发展提供怎样的服务，带来哪些影响？它又将如何运作？记者就此采访了质检中心主任齐相潼。
    有质量才能可持续
    “质检中心的组建可以说是应时应势而生。”齐相潼说。他认为，文化产业的大发展以及文化体制改革的持续推进使得当前文化产业产值已突破万亿元，文化产品种类日趋丰富，而越是在产业大发展的阶段就越要考虑到产品质量及行业的可持续发展。“对于企业来说质量就是生命，而对于行业来说可持续发展才有未来。当前出版业大发展阶段不抓好产品质量，可持续发展就可能存在危机。”齐相潼分析说，出版产业的发展要避免类似于部分省（区、市）在经济发展中片面强调GDP，然后再回过头来治理环境污染的弯路。
    齐相潼对于质检中心的职能定位是首先做好三项服务：即为新闻出版总署和各级新闻出版行政部门的科学管理服务，为新闻出版行业的可持续发展服务，为保障社会公众的文化权益服务。而要做好这三项服务，就必须在日常工作中致力于推动新闻出版行业质量管理与监督体系的建设和完善，致力于促进新闻出版行业质量水平的不断提升。
    产业链条全程质检
    新闻出版行业的发展已经使产品突破了载体形式的限制，因此质量管理也就不能仅局限于传统的管理方式。齐相潼对质检中心的规划是四个质检部门分工合作，实施“大质量”管理理念。
    目前，质检中心已建立起印刷质量部、编校审读部、复制与数字产品质量部、质量信息部四个质量监督检测部门，并建立了印刷质量检测实验室和光盘检测实验室两个质检实验室。齐相潼说，这将改变长期以来出版物质量内容与形式分开管的观念，改变出版物质量管理中印制、内容、装帧、编校分属于不同部门和协会管理的分散局面。
    据齐相潼介绍，质检中心不仅对纸质出版物加强质量监管，还将适应产业发展趋势，尽早建立数字出版物的质量监管系统和标准。“目前电子阅读器软件格式五花八门，产品程序设置的质量问题也不同程度地存在，甚至有的电子书错别字严重超标。因此，建立电子出版产品的质量标准和规范已经迫在眉睫。”齐相潼说。
    此外，质检中心还将在传统出版物检查中加入包装装潢产品以及传统出版物的环保质量研究和标准制定。齐相潼介绍说，这两项检测是未来出版行业产品质量检测新增加的检测范围和检测标准。
    建立权威专家队伍
    在齐相潼的长远规划中，质检中心要集纳行业内外的人才力量，建立分类专家资源库，为各类不同类别的出版物质量鉴定提供专业技术支撑。齐相潼说：“质量检测依靠的是专业技术人才，因此尽快建立起行业权威的专业队伍，并充分发挥地方质检的作用，是推动质检工作有效进行的保障。”
    质检中心组建后将承担对出版产品进行权威质量鉴定，为司法部门提供引起纠纷的出版物司法鉴定，为“扫黄打非”工作提供出版物鉴定三方面的鉴定任务。为此，齐相潼的计划是未来的质检工作要把监督检查、专项行动、时时检测与日常服务结合起来。力求质检工作公平、公正、快捷、科学，为行业和社会公众提供服务，同时通过质量检测工作实现把出版物质量检测与对读者的引导、优质产品评选、出版企业品牌化建设等结合起来。
    此外，质检中心还将开通全国出版产品质量监测网，公布出版产品质量抽查检测报告以及各类出版物质量信息、投诉处理等。齐相潼说：“把为出版界提供技术服务与为社会公众提供信息服务结合起来是质检中心的职责所在。”

来源：中国新闻出版报

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