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图书工作室 讯：
增加工作趣味性，刺激员工参与感
针对年轻人的特点，笔者做了一些尝试。新职工进店后，根据所学专业或者个人特点进行分组和分工，包括图书业务、多元产品经营、餐饮、营销策划等，不同板块的工作安排给不同小组负责，同时要求所有人“分工不分家”，根据主次共同参与进去。
管理者只需要对他们提出工作要求，不需要讲太多工作方法，事实证明，在某些专业问题上，年轻人毫不逊色于我们。摒弃家长式的管理方式，给予他们更多自由发挥的空间，让他们尽量自主完成工作任务，在此期间不断总结经验，自我学习和完善工作方法。允许出错，但是不允许同样的错误出现第二次。在此过程中，他们可以感受到领导的信任，责任感更强，可以尽情发挥专长，施展才华。管理者监督工作过程，并做好指导和必要的帮助即可。
这种做法目前看来效果良好，大家积极性普遍较高，学习热情高涨，工作氛围也不错。再穿插不同板块的培训，帮助新职工成长和进步。本着保持工作的新鲜感、趣味性，提升职工全面能力和培养人才的目的，可以在各板块业务相对稳定和人员相对成熟后，根据实际情况，进行轮岗、调岗和竞岗，以此保持队伍的稳定、学习的延续性，保持整体氛围积极向上的状态。
相对于国有书店而言，大部分民营书店人员流失问题更加严重，薪酬和福利待遇相对较差，经营水平的稳定和延续性也不易保持。国有书店由于在经营模式、经营范围、渠道建设和资金储备等方面有其特有的优势，对于个人来讲，在平台水平、事业拓展、价值体现和工资薪酬等方面仍然具有较好的发展空间，只是需要在某些方面做好调整，比如招聘更加具有针对性，人员的使用更加合理，更加关注职工尤其是新职工心理动态等等。
（本文编辑：路遥）
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