新知华文书局打造服务中国文化的综合服务平台

图书工作室 讯：

新知华文书局打造服务中国文化的综合服务平台

李 勇
 
　2011年10月28日，新知集团第一个海外华文书局——柬埔寨金边新知华文书局开业。随后的4年里，新知集团先后在老挝、马来西亚、缅甸、斯里拉卡、泰国、尼泊尔、南非、印度尼西亚等地又开设了8个新知华文连锁书局，为中国文化“走出去”作出了积极探索和有益尝试。
　　对于一家地处西南的民营企业而言，在实体书店遭受网店、阅读习惯改变的冲击，在缺少足够资金、资源的不利条件下，长期坚持“走出去”初见成效，并得到文化部等部委的肯定，难能可贵。这不仅考验着新知企业的管理机制、人才培养体系、经营水平以及应对国际市场挑战的能力，进一步提升了新知的国际竞争力与品牌影响力，也对国内企业“走出去”带来了深刻思考。
　　岁末之际，中国出版传媒商报对新知集团董事长李勇进行了采访，了解了新知“走出去”的经验与困难，与业界分享。
　　■采访人：中国出版传媒商报记者  倪 成
　　□受访人：新知集团董事长  李 勇
　　■新知集团的连锁发展先后经历了跨州市连锁、跨省际连锁、跨国际连锁，目前正争取在2016年完成跨洲际连锁（即欧洲、大洋洲、美洲），并最终实现全球连锁目标。新知集团持续、强力推进“走出去”的原因和目的是什么呢？
　　□2013年10月24日~25日召开的中央周边外交工作座谈会和2014年11月28日~29日召开的中央外事工作会议，提出了亲、诚、惠、容的外交理念，这为新知集团推进与东南亚、南亚和其他一些国家的交往，与扩大外宣指明了方向。外宣工作是国家大外交的重要组成部分，也是对外话语体系建设和国际传播力工程建设的重要内容和载体。
　　随着中国经济社会的持续发展和国力的日益强盛，全世界广泛学习中文将成为必然趋势，现在致力于推动华文书局“走出去”正当其时。新知集团的目标是要把一个真实、完整的中国介绍给世界。新知华文书局是文化平台、文化阵地、对外文化交流的重要窗口，当然也是最好的外宣平台之一。
　　■2014年11月19日，全球首家中国文化之家落户柬埔寨金边新知华文书局，这是文化部对新知金边华文书局的肯定。金边新知华文书局也是新知华文书局海外落户的典型。新知华文书局在践行、落实中国文化“走出去”方面，发挥了怎样的功能作用。
　　□作为新知集团传播中国文化的综合服务平台，新知华文书局持续推进中国文化“走出去”。以柬埔寨金边华文书局和中国文化之家为例，其所在大楼的一、二层为书局，主要经营中文图书、音像制品、文体用品、家具礼品、电子阅览室等；常年展示销售7万多种中文图书，每月补进新品种，成为天天开、月月新的不落幕的中国书展。三至九层为中国文化之家，其中三、四层是中华国际全日制学校，现有在校学生120人；五层是职业学校；六层是舞蹈学校和多功能厅；七层是舞蹈室、武术室、书画室、音乐室；八层是展厅、棋牌室、办公室、生活区；九层是茶体验馆、会议室、露天剧场、花园式休闲露台等。2014年12月12日，“柬埔寨赴华留学青年联谊会”在中国文化之家举行，进一步扩大了文化之家的影响力。
　　2015年，金边华文书局还积极协助柬埔寨国家举办《习近平谈治国理政》研讨会，紧急空运了600本《习近平谈治国理政》英文版图书免费赠送，为研讨会的顺利召开提供了帮助。
　　■新知华文书局担负着传递中国文化的重任，在经营中，新知华文书局通过哪些举措进一步加强文化推广？强化对外联系与沟通？
　　□新知华文书局正在通过一系列举措，加强文化推广与图书营销，如在每年春节前，新知集团会组织春联、红灯笼、中国结、红包、红辣椒等年货在新知尼泊尔加德满都华文书局销售，受到热抢。新知集团还积极参与所在国的书展活动，如联合承办了斯里兰卡科伦坡国际书展中国主宾国活动和“2015年缅甸中国书展”。2014年9月10日，由新知集团和中图公司共同承办的“2014年斯里兰卡科伦坡国际书展”开幕，2014年9月16日，到访斯里兰卡的国家主席习近平为中国主宾国活动揭牌。2015年8月22日，“2015年缅甸中国书展”在缅甸第二大城市曼德勒开幕，新知集团和云南大学出版社共同承办。
　　新知集团还在努力加强对外合作与联系。李勇牌丽江雪桃连续4年先后礼赠柬埔寨、老挝、缅甸、朝鲜、斯里兰卡等多国元首，为促进中外友谊发挥积极作用；新知集团还与中安永恒科技公司合作，共同注册了云南南亚北斗大数据产业发展有限公司，推动北斗卫星应用技术“走出去”。
　　此外，新知集团还与朝鲜人民大学习堂（相当于国家图书馆）达成合作，为其提供人民教育出版社外国人学习汉语的教材及光盘，开展中文培训课程；与朝鲜合作在昆明设立了中朝文化交流合作中心，开设了朝鲜画廊。与朝鲜国家体育省伍伦贸易总会社合作，在昆明开设了金达莱朝鲜餐厅等。
　　■新知华文书局普遍与所在国物业签订了长期合同，像柬埔寨金边华文书局的租房合同为20年，老挝万象华文书局为47年，其余7个书局的租期也都在10~15年。签订长期合同的原因是什么？新知的信心来自哪里？
　　□新知集团认为，推动文化“走出去”，不仅要“走出去”，更要“沉下来”、“走进去”。新知国内新开书城的财务考核指标是：一年亏，二年平，三年盈。国外新开华文书局的财务考核指标是：二年亏、三年平、四年盈。从目前经营的综合情况看， 2011年10月29日开业的新知柬埔寨金边华文书局已于2015年10月底（4周年之际）实现了盈利；2012年6月14日开业的新知缅甸曼德勒华文书局也将于2015年底（仅3年半时间）实现盈利。
　　立足长远，立足自己造血，走可持续发展道路是新知华文书局的发展方向。当然，新知集团所开设的华文书局也有因定位不准、选址不当，亏损期有可能会延长的情况。比如新知斯里兰卡科伦坡华文书局、泰国清迈华文书局和南非约翰内斯堡华文书局3个华文书局的亏损期可能会超过4年。目前，我们的应对之举是重新定位、选址，实施二次搬迁，重装开业。
　　■在全球经济不景气，书业遭受互联网及阅读习惯改变的冲击下，异国布局的新知华文书局面临着哪些困难与矛盾？
　　□当前新知华文书局在持续“走出去”的道路上，还存在不少矛盾、困难和问题，如持续“走出去”投资过大与亏损期长；因受网读、网购严重冲击，实体书店销售整体呈下滑趋势，盈利能力不足，以及囊中羞涩与“走出去”持续投入资金严重不足等。
　　同时，异国开店还存在着准入难，沟通难，项目落地难；办理工作签证难，时间长，费用高；房租、人力成本、运费、清关费、差旅费等均比国内高，面临着高成本的压力；物流发货周期长，清关难度大，丢失货物多，责任追究难，提货难；还存在着国内外法律法规差异，在国外开展经营法律尺度难把握；语言不通有障碍，请翻译的成本高；安全问题难保证等一系列问题。
　　回顾新知的发展历程，卖好书、种好桃、建好楼、“走出去”的“3+1”发展战略实际上就是新知集团紧扣中央精神和国家意志来制定的。新知集团的理想是：通过两代新知人的不懈努力，最终实现全球连锁目标，在全球180多个国家和地区开设华文书局，是一件有意义的事情，为国家战略作贡献，我们痴心不改，无怨无悔！

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