自媒体接连被王健林、马云起诉的背后

图书工作室 讯：

自媒体接连被王健林、马云起诉的背后

编者按：近日，王健林以及马云旗下的阿里巴巴集团接连起诉相关的微信公号，并索赔上千万元的人民币。微信微博因刊登转载不实内容被起诉的现象层出不穷，不仅反映了自媒体传播及影响力大，更显示出其运营十分混乱。
近来，自媒体侵权事件频繁不断，有些自媒体睁眼说“瞎话”，造谣生事，造成了自己不能承担的后果，自媒体侵权乱象背后也显露了该行业从业人员良莠不齐、可信度低、法律不规范等不足。

美国新闻学会媒体中心提出的自媒体定义认为，自媒体是普通大众由数字科技强化后，公民可以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，又叫“公民媒体”或“个人媒体”。正是因为自媒体平民个性化、低门槛易操作、交互强传播快的特点，很多有“新闻梦”的人有了发声的平台。自媒体与大众媒体虽有区别，但本质上是相同的——都是媒体。

身为媒体，首先应该做到的就是保证信息的真实，其次才是突出“自”。然而，一些自媒体为了阅读量、为了树立自己的品牌形象，开始睁眼说“瞎话”。出现了乱说话没人管、管不过来、造谣主体难找等问题。那么，自媒体到底有多乱？造成今天这种乱象的原因是什么？下面我们从三个案例来分析一下自媒体乱象状况。

自媒体到底有多乱？

据环球网报道，11月16日，万达集团一纸诉讼将微信公众号“顶尖企业家思维”（下称“顶尖”）告上北京市法院，原因是“顶尖”冒王健林之名发表发布题为《王健林：淘宝不死，中国不富，活了电商，死了实体，日本孙正义坐收渔翁之利》的文章，该文在微信朋友圈推广传播，点击阅读量较大，侵害了王健林的名誉权，要求“顶尖”索赔1000万元，并公开赔礼道歉。

经笔者在网络上搜索，这篇文章最早发布于2015年1月15日的“郎咸平经济学”微信公众账号，标题为：《淘宝不死，中国不富！发展下去一切回到解放前！》，文章不是新闻报道也不是对郎咸平采访或演讲后整理而成，全文甚至都没有提到郎咸平本人的任何信息，文中涉及到第一人称的语句类似：“我不敢想......；我问你......；我今天想说的是......；我只能说我们的视角不一样”这类模糊的语句开头，不禁让人怀疑：“淘宝不死中国不富”这句话是郎咸平说的吗？

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而“顶尖”在篡改标题后，《王健林：淘宝不死，中国不富，活了电商，死了实体，日本孙正义坐收渔翁之利》文章被热烈转发，直到11月13日，网易还发表了《郎咸平：淘宝不死，中国不富！发展下去一切回到解放前！》一文，这场闹剧乱则乱，还乱得一塌糊涂。

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在网络上用“郎咸平：淘宝不死”作为关键词搜索网页，可以搜到62页，一个网页页面有10条新闻链接，从2015年1月15日这篇文章出炉到11月13日，已经有无数媒体转发。郎咸平本人没有看到这篇文章，可能看到也不会去追究，以此使媒体认为郎咸平对这篇文章做了“默认”。先是在媒体没有确认新闻是否属实的情况下，大量转发了这篇文章；而后又在没有人追究后果的情况下，“顶尖”篡改人名，再次引起一大片转发。

一篇内容相同的文章被不同的媒体推送后，吸引了读者近一年的时间。不论是专业媒体还是自媒体，这是不是反映了目前媒体行业原创内容的稀缺性？我们的媒体人是否总要等一些名人说些话才能写出文章？读者的生活是否真的要依靠这些名人名言才能提高生活质量？这件事只是社会的冰山一角，流传的文章还有诸多的“马云说”“李嘉诚说”。正是社会的虚荣与不安，给了自媒体发挥的空间，这种乱象可以说是“乱中之乱”。那么，对于这种乱象有何制止的办法呢？在想出办法之前，我们需要分析一下自媒体敢于说瞎话的原因。

自媒体为什么敢说瞎话？

我们还是从一个案例来分析这个问题。

2015年6月1日，肯德基正式对外宣布，已向上海市徐汇区人民法院提交诉状，起诉10个微信账号造谣，并要求索赔350万元。造谣内容是一篇关于肯德基收到消费者投诉的文章，内文有一张经PS过的模糊图片，图片上一只无毛鸡长了6个翅膀、6只腿，文中称这是肯德基为了降低成本而用激素等手段催生出的怪物。文章通过微信公众号，在朋友圈传播了近半年时间，严重损坏了肯德基的企业形象。其实，无中生有、搬弄是非已经成了自媒体的强项，比如朋友圈里长辈们喜欢转发的“200万人已患癌你还在吃吗?”“业界小贩告诉你潜规则”“面包里含着‘鞋底’，吃多少会致癌”等等。

从这件事情来看，我们可以看出：

1.自媒体侵权主体分散，诉讼成本和难度加大

对于被侵权人来说，网络上的谣言就像在朋友间传小话，一传十，十传百，到最后根本不知道第一个说的人是谁，也就无从追究。如果没有时间与精力，只能置之不顾。

2.新媒体便利的传播渠道与内容稀缺的矛盾

新媒体便利的传播渠道与内容稀缺的矛盾，使自媒体钻了空子。复制粘贴，甚至造谣都获得大量关注，这样“高效”的做法何乐而不为呢。

3.经济诱惑+虚荣心，急功近利

目前微信公众号粉丝数量达一万以上就能吸引广告主投放广告，一个用户数量稳定且内容点击量高的微信公众号凭借广告收入是可以达到衣食无忧的地步的。顶尖”在道歉信中说自己是一个刚刚步入社会的年轻人，说自己做自媒体，一是为自己学习成长，二是为了吸引粉丝，结交朋友。

结合往日“顶尖”发布的内容，如“马英九对毛主席说出良心话”、“百度CEO离职总结”等文章来看，“顶尖”也是在用生命获得点击量，是在用生命造谣，用生命侵权……某种角度上，也算“敬业”！虽然“顶尖”把自己侵权的理由说得很隐晦很无辜，但其背后的目的无非是为名为利。只是太过急功近利，露了马脚。

4.犯错成本低，转为弱势群体博得同情

自媒体由于侵权主题分散，诉讼成本和难度大，追究人少，慢慢的就肆无忌惮地开始侵权。一些“犯了事儿”的媒体在处理后事时，习惯于彻底认怂，一旦事发立刻由“流氓媒体”转换为没钱没势的弱势群体，隐性地展露出“穷横”的态度。但同时又摇尾乞怜，跪地求饶，想要博取大家的同情。这样的表现似乎在向被侵犯的名人说：“我赔不起您钱，但是我真的错了。”这样事发之后把自己贬到尘埃里的自媒体，不在少数。

“顶尖”的道歉信中字里行间都透露着“求饶过本宝宝吧”的惶恐气味，甚至跟“偶像”说：“如果我有钱，我一定赔，可是我没有这么多钱啊”、“但我也请不起律师”、“我该怎么办，现在网络上铺天盖地的都是指责，我甚至不敢出门，如果一辈子不够还，我愿意十辈子慢慢还。因为我知道这是我的错，我不该这么随便转发文章，影响了‘偶像’的声誉。说自己被吓得已经躲到角落里发抖，手心都是汗。“我还没结婚，没有女朋友，这辈子会不会就这样完了？”最后致歉的文章以“叩首、感恩”结尾，希望王健林饶了他，可是王大大并没有理他……

最近另一个“弱势群体”便是华汉。

据北京晚报报道，11月20日，奶茶妹妹起诉“网络推手”华汉、微博“舞美师”博主成小飞两起名誉侵权案均由海淀法院作出裁判：华汉向章泽天赔偿13.4万元，成小飞需赔偿11.6万元，同时，二人需分别在搜狐网和个人微博上刊登致歉声明。而华汉也是像“顶尖”一样删除了所有过往文章，写了两篇文章澄清，一篇向章泽天表达了“章女士请饶了我吧。”的态度，一篇则努力说明“张哲添与章泽天的区别”，撇清自己与本案的关系，要求章泽天公开道歉。这反咬一口的剧情倒是很有意思，然而章泽天也没有理他……

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5.无法获得授权，便私自转发

无良的自媒体并不是大多数，在知乎上，笔者还遇到一个案例，他的情况似乎在诉说着“侵权也是一件无奈的事情”。他在一个回答里说：“做微信公众号并不以营利为目的，是因为想把自己觉得好的东西传播出去，仅仅是作为分享，转大v回答的时候也私信过大V，结果通常是没有回复，于是就转发了。”在回答中他反复重申：“从事实来看，我觉得自己是侵权了，对转发的各位表示抱歉，也愿意做出一些赔偿。”

微信降低了阅读的门槛，降低了从业者的门槛，也降低了运营一个媒体的成本，无论是以什么方式侵权，侵的一定是“价值”，如果一个东西没有价值，那还有什么侵的意义呢？打着名人的旗号招摇撞骗也好，给企业造谣生事也罢，这背后如果没有现实利益的诱惑、没有对自己虚荣心的满足，谁还会做这等无聊的事情呢？或许是因为大众的生活太无聊，总需要一点调味剂，才有了这些人的“用武之地”。

自媒体与专业媒体差在哪儿？

专业媒体的从业人员入行门槛比较高，从业人员或是从新闻专业院校毕业的，或是进入岗位后经过新闻素质训练，具有一定的媒体素养，有基本的行业规范与操守，有社会舆论的监督，具有社会责任感。但自媒体入行门槛低，入行之后无人指导无人规范，没有个人与媒体的边界感，为了金钱或名利甚至可以恶意炒作。

针对自媒体乱象，2015年4月27日，国家版权局办公厅颁布了《关于规范网络转载版权秩序的通知》，关于各种权益国家也都有明文规定，只不过这些自媒体数量太多，平时名人又有谁有时间和精力与这些“小商小贩”打交道？作为读者，有谁会追究文章的来龙去脉？谁会考证哪句话到底是谁说的？

这样的乱象可能是自媒体正在对自己的行业进行筛选与洗涤，毕竟现在微信公众号活跃度在降低，媒体人都在思考自己未来的发展方向，寻求自己的出路。相信在严谨的思考下，这个行业会做出更适合它的选择。

总之，既然有兴趣成为“自媒体”，就应该肩负相应的社会责任，坚守道德操守。有自由发声的权利，就必须保证能对自己发声的内容负责，这不仅是一家媒体的基本素养，更是做人的准则。自媒体的这个“自”字便是对媒体人自己的考验，如果人就是“流氓”做派，那经营出来的自媒体无疑也是“流氓媒体”。如果媒体人能经营好自己的自媒体平台，每则消息都能真实报道，做社会正能量的传播小助手，就是对抗“流氓媒体”最好的方式。

（本文编辑：余若歆）

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