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图书工作室 讯：
在具体做法上，主要强调三方面。第一方面是要强化服务意识，主动地做好服务和保障工作。第二方面强调提高服务质量和服务效益，我们品牌为什么能够在读者之中有一定的影响力，在很大程度上我们的图书在选题质量、编校质量、印装质量，包括后期的营销服务，都须努力做得更好。第三方面强调拓展服务手段，除了做好刚才讲的之外，要注重网络出版、数字出版、新技术的应用，以提升为用户服务的能力。如在数码快印方面，我社起步较早，在2007年就引进了一套数码出版快印设备，较好地解决了按需印刷、彩色印刷与高品质印刷的问题，而且还能向社会提供一些服务，综合效益比较好。
百道网：谢谢杨社长。
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