访新华书店北美网总经理刘友军

图书工作室 讯：

访新华书店北美网总经理刘友军

“中国五千年的文化根基，魅力是无限的。作为一名图书经营者，我们有责任、有义务让中国文化在海外华裔 中世代相传。” ——刘友军

　　□本报记者 王坤宁

　　2009年6月，中国图书进出口（集团）总公司（简称中图公司）与美国时代国际文化发展有限公司合资成立了时代图书·新华书店北美网，“联姻”一年来，凭借新华书店的品牌影响和合作双方的资源特色，时代图书·新华书店北美网实现了赢利，并创下了单月销售额15000美元的记录。日前，时代图书·新华书店北美网总经理刘友军在接受《中国新闻出版报》记者采访时表示，要向打造北美最大的中文图书网和建设中文电子出版物在海外发行的最大网站努力。

　　与中图“联姻”成功

　　1988年毕业于对外经济贸易大学的刘友军，对卖书一直情有独钟，对外经济贸易大学里的第一家书店，就是大学时代的刘友军创办的。大学毕业后，他在一家纺织公司做财务，1999年辞职去了美国，这期间，做了财务分析师的刘友军始终没有忘记自己另一个梦想——开书店。2003年，刘友军成立了美国时代国际文化发展有限公司，开通了时代图书网，致力于为北美华人提供丰富的文化产品。“但从2005年至2008年，公司运营上面临困难，要想做成一家有影响力的中文图书网站，光靠我们自己是做不成的。”他说。

　　其实在海外创办中国书业的电子商务，一直也是中国出版人的心愿。1997年，中国出版对外贸易总公司开办了中国第一家面向世界的网上书店——中国现代书店，但由于没有做到本土化，目前这个网络书店已失去了创办之初的作用，但中国出版界对如何在海外创办电子商务的探索始终没有停止。2008年，长期致力于对外传播中国文化的中图公司和刘友军达成了共识，对时代图书网进行股份制改造，中图公司参股，共同构建新华书店北美网，利用双方优势，打造北美中文网上销售的第一品牌。“选择和中图公司合作，因为它是目前中国最大的出版物进出口公司，在国内外出版界有着广泛的影响。与它合作，打造北美最大的中文图书网就有了坚实的基础。”刘友军说。

　　2009年6月18日，网络书店试运营后正式开通。试运营期间，凭借新华书店的品牌影响和合作双方的资源特色，网站日销售额近600美元。2009年7月12日，时代图书网的中文名称正式更名为“时代图书·新华书店北美网”，这标志着中图公司与美国时代国际文化发展有限公司的合作正式拉开序幕，预示着新华书店品牌多方位进入北美市场，对于加快中国出版“走出去”和进一步促进中文图书的海外发行具有十分重要的意义。

　　“联姻”后新华书店北美网分类更加丰富，包括少儿、生活保健、小说、散文、古典文学、教辅、历史、考古、纪实、人物传记、艺术、期刊和文房四宝等等，共计10万品种。“销售从2009年8月也进入另一个台阶，每月销售额不低于8000美元，而且进入2010年月销售额基本保持在11000美元以上，我们已经有了回报。这充分说明与中图公司的‘联姻’是成功的，对网站的运营起到了积极的促进作用。”刘友军说。

　　建立长期合作关系

　　“出国后，才知道爱国的含义。”在国外的10年历练让刘友军感慨万分。刘友军认为，中国五千年的文化根基，魅力是无限的，特别应注重用本民族的原生文化来影响华人，逐步被他们接受、认同。“作为一个图书经营者，我们有责任、有义务让中国文化在海外华裔中世代相传。”刘友军说。他告诉记者，在北美，可以统计的读中文的华人就有300万名之多，这是一个庞大的市场。目前他们的营销范围覆盖北美43个州、上百个城市，顾客也由华人延伸到当地美国人。借助网站平台，书店和全美几十家中文学校、社区图书馆等建立了长期合作关系，为北美各大中文学校提供丰富的教材、文化用具等产品。同时网络书店良好的服务、便捷的交易方式为北美华人购买华文读物提供了极大的便利。

　　“中国有着得天独厚、取之不尽的文化资源，我们的理想，就是以新华书店北美网为平台，把这些文化资源分流出去，其宗旨是‘弘扬中国文化，翻阅祖先历史，品读万千美文’，做到有华人聚集的地方，就有新华书店北美网。”刘友军介绍。目前网站现货已有3万多种图书，可供选择的预订图书达到8万种。对广大的北美读者，网站设有“预订服务”，凡是读者所需要的、在店面上没有的、特殊领域的图书品种，都可以通过新华书店北美网预订。

　　进入美国主流市场

　　“目前我们已链接到了亚马逊网站，作为亚马逊的一个‘店中店’，具有巨大销售潜力。”刘友军说。他告诉记者，亚马逊是面向美国主流市场的重要销售窗口，受众群体大，在全世界有广泛影响；同时零售价格高，利润回报大；中国元素的英文版图书需求不断增大，但目前还没有成规模的“店中店”。“这样我们可以利用高利润补偿配送成本，将产品卖到全世界，目前生活类、儿童类、传统文化类、汉语教材等图书很受欢迎。”刘友军如是说。

　　刘友军介绍，配合亚马逊“店中店”的销售，他们还将建立一个专门销售英文图书的网站。“最终目的是将亚马逊的客户引导至我们自己的网站，实现更多利润、开创我们自己的旗舰网站。”刘友军透露。随着阅读方式的多元化，公司希望在销售电子书方面有所突破。将建一个电子图书内容销售平台。他认为，这样还可以解决图书领域里的销售品种和库存压力等问题。传统的图书销售模式是以库存来支撑销售，而电子图书内容销售平台可以突破“销售越大，库存风险越大”的矛盾。刘友军还认为，这还可以解决“图书配送瓶颈”的问题。因为销售电子图书可以使图书的配送更迅速、更及时、几乎没有邮寄费用，特别是国际邮寄费用。“可以使我们的产品和服务达到世界的任何一个角落，真正做到‘世界是平的’。”刘友军说。

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